Quién es responsable
El HabiLand es el responsable del tratamiento de los datos personales utilizados para ofrecer la aplicación y determinar sus finalidades. Para dudas, solicitudes o reclamaciones sobre privacidad, escribe a suporte@habiland.com.
Datos que utilizamos
Tratamos únicamente los datos necesarios para operar el servicio:
- Cuenta e identidad: correo electrónico, nombre de usuario, identificadores internos e identificadores de acceso de Google cuando eliges esa opción.
- Uso del producto: hábitos, misiones, finalizaciones, horarios, preferencias, progreso, recompensas, personalizaciones del compañero y reflexiones que seleccionas.
- Seguridad y funcionamiento: sesiones, registros técnicos, dirección IP, información del navegador o dispositivo, intentos de acceso y eventos necesarios para prevenir el fraude y el abuso.
- Notificaciones: preferencias e identificadores técnicos de entrega, solo cuando activas esta función.
- Suscripción Premium: cuando los cobros estén habilitados, identificadores de cliente y de suscripción, plan, estado y período de facturación. HabiLand no almacena el número completo de tu tarjeta.
- Soporte: mensajes y registros de las acciones solicitadas al equipo de soporte.
Métricas agregadas de uso.Medimos la finalización y el abandono de los primeros pasos, el regreso después de 1, 7 y 30 días y la economía de la aplicación. Los totales agregados que no identifican a personas pueden conservarse indefinidamente. Estas métricas no incluyen el contenido de tus hábitos.
Por qué utilizamos estos datos
Utilizamos los datos para crear y proteger tu cuenta, sincronizar tu rutina, registrar acciones, calcular el progreso y las recompensas, personalizar a tu compañero, prestar soporte, procesar Premium cuando esté disponible, cumplir obligaciones legales, prevenir el fraude y mantener el servicio seguro y fiable.
Las bases legales pueden incluir la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, el ejercicio legítimo de derechos, el interés legítimo respaldado por una evaluación de impacto y el consentimiento cuando la ley lo exija, especialmente en las funciones opcionales.
Servicios que nos ayudan
No vendemos datos personales. Podemos utilizar encargados del tratamiento para operar partes del servicio, siempre limitados a la finalidad contratada:
- Supabase: autenticación y base de datos.
- Vercel: alojamiento y entrega de la aplicación.
- Resend: envío de correos electrónicos transaccionales.
- Google: autenticación, solo cuando eliges este método.
- Stripe: pago, cobros y portal de suscripción cuando se active Premium de pago.
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Brasil. En esos casos, adoptamos mecanismos contractuales y medidas compatibles con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD). Cada proveedor también tiene sus propios avisos de privacidad. Al realizar pagos, consulta la Política de privacidad de Stripe.
Cuánto tiempo conservamos los datos
El historial detallado de hábitos, misiones y enfoque de los días sin Premium se elimina automáticamente después de 30 días. Los registros creados durante Premium siguen disponibles tras la cancelación. Suscribirte después no recupera el historial ya eliminado. Conservamos únicamente los comprobantes internos necesarios para mantener monedas, XP, recompensas, misiones en curso y seguridad, con acceso restringido. Tu cuenta, hábitos, compras, logros y progreso actual siguen disponibles mientras utilizas el servicio. Los registros de seguridad, incluidas las direcciones IP, se eliminan después de un año. Al solicitar la eliminación de la cuenta, tienes 30 días para restaurarla iniciando sesión y confirmando la restauración. Después, tus datos y el acceso Premium se eliminan definitivamente y se cancela la suscripción. Los registros de conservación obligatoria se mantienen solo durante el plazo aplicable, con acceso restringido.
Tus derechos
Puedes solicitar confirmación del tratamiento y acceso, corrección, información sobre datos compartidos, portabilidad cuando corresponda, anonimización, bloqueo o eliminación, oposición al tratamiento, revisión de decisiones automatizadas y retirada del consentimiento.
En la aplicación, en Configuración → Privacidad, puedes exportar tus datos o solicitar la eliminación de tu cuenta. También puedes escribir a suporte@habiland.com. Podemos confirmar tu identidad antes de atender una solicitud para proteger tu cuenta.
Si no estás conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) o a los organismos de defensa del consumidor.
Seguridad
Utilizamos controles técnicos y organizativos como comunicaciones cifradas, sesiones protegidas, controles de acceso, aislamiento por cuenta, registros de seguridad y acceso restringido a los paneles administrativos. Ningún sistema es totalmente inmune a incidentes. Informaremos a las personas afectadas y a la ANPD cuando la ley lo exija.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, la legislación o nuestros proveedores. Los cambios importantes se destacarán en HabiLand antes de entrar en vigor. La versión y la fecha más recientes permanecerán disponibles en esta página.
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